Tarifas y planes
Registro ante la CRT
Conforme a la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión y a los Lineamientos Generales de información transparente, comparable, adecuada y actualizada.
Planes y tarifas registradas
| Característica | 100 Mbps | 150 Mbps | 250 Mbps | 400 Mbps | 700 Mbps | 1000 Mbps |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Velocidad simétrica (bajada/subida) | 100 Mbps | 150 Mbps | 250 Mbps | 400 Mbps | 700 Mbps | 1000 Mbps |
| Precio mensual (IVA incluido) | $289 MXN | $349 MXN | $449 MXN | $549 MXN | $899 MXN | $1,199 MXN |
| Velocidad mínima garantizada | 5 Mbps / 5 Mbps | 5 Mbps / 5 Mbps | 5 Mbps / 5 Mbps | 5 Mbps / 5 Mbps | 5 Mbps / 5 Mbps | 5 Mbps / 5 Mbps |
| Instalación | $410 | $250 | Sin costo | Sin costo | Sin costo | Sin costo |
| Folio CRT | 2858040 Formato simplificado (PDF) Ver en Visor CRT | 2858459 Formato simplificado (PDF) Ver en Visor CRT | 2858474 Formato simplificado (PDF) Ver en Visor CRT | 2858502 Formato simplificado (PDF) Ver en Visor CRT | 2858588 Formato simplificado (PDF) Ver en Visor CRT | 2859048 Formato simplificado (PDF) Ver en Visor CRT |
| Datos ilimitados | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sin plazo forzoso | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Equipo ONT en comodato | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Cargos Adicionales
| Concepto | Costo |
|---|---|
| Cableado excedente (se incluyen 200 metros) | $2.32 MXN por metro |
| Visita técnica (causa no atribuible al servicio) | $200 MXN |
| Cambio de domicilio (dentro de zona de cobertura) | Sin costo |
Pagos iniciales
- HolaMundo 100 Mbps: $699 (instalación $410 + primer mes $289)
- HolaMundo 150 Mbps: $599 (instalación $250 + primer mes $349)
Notas
- Sistema prepago: cada recarga tiene vigencia de 30 días naturales
- La velocidad se mide en el punto de demarcación, que es el último bloque del equipo terminal
- La prestación del servicio está sujeta a factibilidad técnica
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Tarifas inscritas en el Sistema Electrónico de Registro de Tarifas de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones. Folios de registro por plan:
- HolaMundo 100 Mbps: folio 2858040
- HolaMundo 150 Mbps: folio 2858459
- HolaMundo 250 Mbps: folio 2858474
- HolaMundo 400 Mbps: folio 2858502
- HolaMundo 700 Mbps: folio 2858588
- HolaMundo 1000 Mbps: folio 2859048